Posttilladelse

Danske Fragtmænd har posttilladelse og er dermed omfattet af Trafikstyrelsens krav om at offentliggøre leveringskvalitet og reklamationer.

I perioden 1. oktober til 31. december 2024 blev 96,43 procent af forsendelserne leveret dag-til-dag. Levering dag-til-dag opgør vi som den andel af forsendelser, der er afleveret hos modtager den første hverdag efter afhentning. Oplysningen er baseret på scanningsdata og dækker alle forsendelser i perioden.

Nedenfor viser vi fordelingen af reklamationer for samme periode.

Reklamationer (antal)

Reklamationer af antal forsendelser (%)

Reklamationer med erstatning (antal)

Reklamationer med erstatning (%)

Brækage

1.314

0,12

1.155

84,50

Manko

477

0,04

400

30,68

Alle kategorier

1.791

0,17

1.555

86,82

Se Danske Fragtmænds posttilladelse her.