Posttilladelse
Danske Fragtmænd har posttilladelse og er dermed omfattet af Trafikstyrelsens krav om at offentliggøre leveringskvalitet og reklamationer.
I perioden 1. januar til 31. december 2025 blev 96,38 procent af vores pakker op til 20 kg leveret dag-til-dag. Levering dag-til-dag opgør vi som den andel af forsendelser, der er afleveret hos modtager den første hverdag efter afhentning. Oplysningen er baseret på scanningsdata og dækker alle forsendelser i perioden.
Nedenfor viser vi fordelingen af reklamationer for samme periode.
Se Danske Fragtmænds posttilladelse her.
| Reklamationer | Reklamationer af antal forsendelser | Reklamationer med erstatning | Reklamationer med erstatning | |
|---|---|---|---|---|
| Brækage | 5.788 | 0,13 % | 4.887 | 84,43 % |
| Manko | 3.097 | 0,07 % | 2.355 | 76,04 % |
| Alle kategorier | 8.885 | 0,20 % | 7.242 | 81,51 % |
